Política de Troca
É garantido a todas os nossos clientes o prazo de troca de até 7 dias úteis á partir da data de recebimento do produto.
Envie um email para loja com fotos do produto informando o motivo da troca para (contato@lojamodafashion.com.br)
Troca de produto em caso de defeito:
* Se o produto for com defeito ou danificado o cliente tem o prazo de até 7 dias a partir da data da chegada do produto para entrar em contato com a loja comunicando o defeito.
* O cliente deverá enviar uma foto do produto onde apareça o defeito para o e-mail da loja, a foto vai para análise e entraremos em contato com o cliente em até 3 dias úteis.
* A troca só será efetuada quando o produto estiver em poder da loja .
SOMENTE em caso de defeito o frete é por conta da loja.
Troca de produto em caso de gosto do cliente:
* O Cliente deverá entrar em contato por e-mail e informar por qual produto deseja trocar.
* A troca só será efetuada quando o produto estiver em poder da loja.
*O valor do frete deverá ser depositado e informado por e-mail a
ATENÇÃO: O Frete ida e volta é por conta do cliente, pois o produto não apresentou defeito.
Conta para Depósito: Banco Bradesco
Agencia: 2784-7 Conta Corrente:45537-7
NOME ALESSANDRA MARGARETH SOARES DOS SANTOS
CPF 094.705.097-30
Não serão efetuadas trocas de produtos íntimos
Política de Devoluções:
É garantido a todas os nossos clientes o prazo de devolução de até 7 dias úteis á partir da data de entrega do produto.
*A devolução é feita via depósito bancário
*O estorno será feito em até 7 dias úteis após o recebimento da mercadoria da loja.
*O valor devolvido será referente ao total pago no site!
Não serão ressarcidos valores de taxas de outros serviços (Pagseguro, Agências Bancárias)
Importante: A devolução só será feita quando o produto estiver em poder da loja
A LOJA, NÃO EFETUARÁ NENHUM TIPO DE TROCA OU DEVOLUÇÃO APÓS O PRAZO ESTABELECIDO DE 7 DIAS ÚTEIS APÓS O RECEBIMENTO DA MERCADORIA
Não serão realizadas trocas de mercadorias adquiridas em nossa loja física
Não serão realizadas trocas de mercadorias íntimas.
Não serão realizadas trocas de cintas e ou calçados que estiverem em embalagens menores e amassados.
Qualquer dúvida ou mais informações entre em contato conosco:
E-mail contato@lojamodafashion.com.br
Whatsapp: (21) 97587-4004 (Somente Mensagens)
SAC: 21-3689-5156
Loja M. Fashion ♥
