Troca e Devolução

Política de Troca
É garantido a todas os nossos clientes o prazo de troca de até 7 dias úteis á partir da data de recebimento do produto.
Envie um email para loja com fotos do produto informando o motivo da troca para (contato@lojamodafashion.com.br)

Troca de produto em caso de defeito:
* Se o produto for com defeito ou danificado o cliente tem o prazo de até 7 dias a partir da data da chegada do produto para entrar em contato com a loja comunicando o defeito.
* O cliente deverá enviar uma foto do produto onde apareça o defeito para o e-mail da loja, a foto vai para análise e entraremos em contato com o cliente em até 3 dias úteis.
* A troca só será efetuada quando o produto estiver em poder da loja .
SOMENTE em caso de defeito o frete é por conta da loja.

Troca de produto em caso de gosto do cliente:
* O Cliente deverá entrar em contato por email e informar por qual produto deseja trocar.
* A troca só será efetuada quando o produto estiver em poder da loja.
*O valor do frete deverá ser depositado e informado por e-mail a 

ATENÇÃO:O Frete ida e volta é por conta do cliente, pois o produto não apresentou defeito.

Conta para depósito:Banco Bradesco

Agencia: 2784-7

Conta Corrente:45537-7

NOME ALESSANDRA MARGARETH SOARES DOS SANTOS - CPF 094.705.097-30

Política de Devoluções
É garantido a todas os nossos clientes o prazo de devolução de até 7 dias úteis á partir da data de entrega do produto.

*A devolução é feita conforme o pagamento do cliente.
Pagamentos via boleto, cartão ou débito online serão devolvidos exclusivamente via pagseguro
Pagamentos por depósito ou transferência serão devolvidos via depósito bancário.
*O estorno será feito em até 7 dias úteis após o recebimento da mercadoria da loja.
Importante: A devolução só será feita quando o produto estiver em poder da loja


A LOJA, NÃO EFETUARÁ NENHUM TIPO DE TROCA OU DEVOLUÇÃO APÓS O PRAZO ESTABELECIDO DE 7 DIAS ÚTEIS APÓS O RECEBIMENTO DA MERCADORIA .


Qualquer dúvida ou mais informações entre em contato conosco:

E-mail contato@lojamodafashion.com.br
Whatsapp: (21) 97587-4004
SAC: 21- 3689-5156

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